Специалист контакт-центра
Условия
• Официальное оформление с 1-го рабочего дня;
• комфортный рабочий график - 2/2 с 9-21 часа;
• полис добровольного медицинского страхования;
• уютный, эргономичный офис;
• обучение, личностное и профессиональное развитие.
Обязанности
• Исходящие звонки с целью оценки качества консультаций, проведенных сотрудниками компании и маркетинговые опросы;
• работа с большим объемом информации;
• работа в почте, чате;
• предоставление отчетности по личным показателям.
Требования
• Знание правил ведения телефонных переговоров;
опыт работы в контакт-центре (исходящие звонки, телемаркетинг, работа с претензиями и т.п.);
• опыт работы в Excel, CRM;
• ПК на уровне уверенного пользователя;
• доброжелательность, грамотная речь, ориентированность на результат.
м. Текстильщики, Волгоградский проспект, дом 43, корпус 3
Телефон 8 (916) 3544118
