Доброго дня всем.вопрос по поводу гарантийного случая.сломался холодильник атлант.сегодня приехали с...

Доброго дня всем.вопрос по поводу гарантийного случая.сломался холодильник атлант.сегодня приехали с сервисного центра что бы его забрать на ремонт ,спросили перевешивали мы дверцы(меняли мы петли местами)что бы дверь открывалась в другую сторону,сказали что меняли на что получили ответ что гарантия в таком случаи аннулируется.хотя по заводу в этом изделии предусмотрено что можно менять петли местами.инфу в интернете не нашел по этому вопросу (только на сайте Атланта про это написано).вот мне интересно если за этого действительно гарантия аннулируются на весь холодильник или как?
Спасибо .